第八章

你的情绪智商及格吗?

一只长颈鹿注定没法爱上蚂蚁,

否则它一定会处处碰壁。

有些爱情事件听来IQ很低。不,现在应该是说EQ很低。

EQ(EmotionalIntelligence),是情绪智商的意思,心理学界划时代的新名词。

我认识一些IQ应该很高,但EQ实在很低的人。

有一位台大毕业的男子陈,他三次婚姻都因女方离去而结束。表面上看来,他风度翩翩,相貌堂堂,工作能力也受人称道。可是不知怎么搞的,他的爱情路就是很不顺遂。

这时代好男人似乎已经不多了,为什么女人要抛弃这么好的男人呢?与他相交不深的朋友都有这样的疑惑。

有一次在朋友家喝春酒,我目睹一幕冲突场面后,终于猜出了原因。

陈和另外三个同事在打麻将,刚开始有说有笑。打过四圈之后,他的运气越来越差,他的脸色也越来越僵,周遭充满了“山雨欲来风满楼”的气氛。

这时,其中一名男子林饿了,要女友出去帮他买东西吃。女友帮他买了一袋卤味。林便直接把嘴放在塑料袋口外边打边吃了起来,发出的声音。

陈的眉头皱了起来,说:“你可不可以倒在碗里吃,塑料袋的声音让我觉得很恶心。”

吃卤味的林没把他的话放在心上,嘻皮笑脸地继续打牌。

陈一脸木然,又忍了几分钟后,再度对林说:“你知不知道我很讨厌听到这样的声音?”

林又不理他:“打牌打得背,声声不顺耳。喂,别拿我出气!”

又过了几分钟。陈打出一张白皮,林哗啦一声推倒面前的牌:“嘿,胡对倒!哈哈,你没想到白皮也会放炮吧!”

林可能怎么也没想到,他一句话会惹得陈大发神威。陈推倒了牌桌,扯下林的塑料袋,把一袋卤味汁往林脸上抹,并对他拳打脚踢起来……

一连动用其他五名男子才将陈拉开。

事后,陈表示他“一时失控”,不是故意的。

连打麻将时有人用塑料袋吃卤味,都会让他骤然跟同事翻脸到这种地步,当他老婆的人过的日子是何等水深火热?这一瞬间,我完全了解他不幸福的根源。

我也认识一个女人,在广告公司担任主管,精明有余,但她每一次交男友,男友都会变成暴力狂。

她的脸上并没有写着:你来打我吧!可是她生命中的男人个个都打她。

后来我发现,对她的命运她该负一半以上的责任,因为她特别喜欢那种“张飞”型的好汉,男人的一口“三字经”在她听来男子气魄十足。

而且她也很有“骨气”,两人一冲突,剑拔弩张之际,她总会挺起胸膛来说:“来,有种就来打我吧!”

她的男人为了证明他很有男子气概,通常就会饱以老拳。

EQ低的人,常常找上EQ低的人,也常用“损人不利己”的方式处理冲突。他们没办法疏导自己的情绪,只会用压抑(压成了抑郁症),或是发泄。

EQ低的人很容易“快意恩仇”,不过,他们未必像武侠小说里的侠客一样济弱扶倾。

他们很容易变成一颗不定时炸弹,炸坏自己的大好前程,不管是在人生、工作、婚姻、爱情都一样。

身为现代人,我们或许该学会对自己的情绪有点了解。有点耐心。

我们的教育,可以说是由IQ(智商)导向的教育,大家都得比比谁的脑容量好,读书记得牢,理解力比人强,就会成为精英分子。但出了社会,陷入爱河、踏进婚姻成为人父母后,我们常常发现过去的天才变成现实中的白痴。

一个处事能干、思绪敏捷的男人,可能在婚姻关系中以最没大脑的模式和妻子儿女、岳父岳母相处;一个永远考第一名的女孩,在爱情上却屡战屡败。不少资优学生一被爱情拒绝就动辄轻生,念了博士的好学生采取对女友下毒以求天长地久,想要进博士班的优秀女学生用“损人不利己”的方式撕破脸抗争。IQ高及寒窗苦读都是获得好成绩的保证,但人们在人际关系中所运用的思考逻辑常连幼稚园程度都不到。

过来人都明白,爱情、婚姻及社会关系的处理,都没有念书简单,光靠IQ,捉襟见肘。不少IQ甚高的勇士们屡战屡败,只换来旁观者清的人的感叹:“奇怪,他们的书都读到哪里去了?”

最近,哈佛大学的高曼教授,著书提出EQ的重要性,强调在教育中加入“情绪智力”的培养。他说,人生的成就百分之二十决定于IQ,百分之八十决定于EQ,以IQ为导向的教育已经受到相当的质疑。而EQ高的人,可以建立较好的人际关系,愿意沟通,在执行上较有毅力,也比较不会因受到打击而一瓶不振。

在看过那么多聪明绝顶的男男女女一入情关便不大聪明之后,我也觉得我们有必要发展一套EQ的测试系统,可以针对情绪智商欠缺的人对症下药。

如此这般,至少可以明白自己一谈恋爱会不会变成不定时炸弹,减低在社会版上类似“辛普森案”悲剧发生频率,而我们的优等生们也不致那么容易因小小的爱情挫折而想不开,不会动不动以毁灭的方式解决问题。

EQ,虽然还没有一套客观的测量标准,但可以从几点看得出来:

●你是否能感觉自己情绪的转变并疏导它?EQ较高的人比较能够感觉自己情绪转变。

●当你很不愉快的时候,你是否能找出解决方案或调适方法?还是怒上加怒,冲动发泄?

●你是不是在陷入忧郁或焦虑时只会往坏处想,希望全世界一起毁灭算了,或预言自己再也好不了,连吃饭或听音乐都味同嚼蜡?

●你担心的问题都是担心也没用的问题吗?

●只要感受到别人一点点的不友善,就会立即想到自己是被全世界遗弃的可怜人?

前面的五道题,如果你的答案都是“YES”,你的EQ可能非常有问题。

照加州柏克莱大学教授杰克·布拉克的说法,IQ高EQ低的男性,常成为自以为是的知识分子。象牙塔中的巨人、生活的白痴,容易变得呆板顽固、骄傲好评断。

EQ高的男人社交能力佳,不容易作茧自缚而有同情心,自处或与人相处都很愉快。

高IQ低EQ的女人对自己的智力充满自信,喜欢吸收知识,善于陈述己见(如果不符上述原则,可能连IQ也很低),但比较内向,常陷于无谓的沉思,容易焦躁而愧疚。

EQ高的女性会以坦然的方式表达感受,觉得生命很有意义,不会在突然爆发情绪后才觉得很懊恼,善于调适压力。

你的EQ如何?

也许人生成就未必百分之百与EQ有关,但你一生中的爱情分数高低,一定与EQ成正比。